McDonald’s si sta preparando a spendere una “considerevole somma per il marketing” nella seconda metà del 2020, poiché mira a stimolare la crescita e ad accelerare la sua ripresa dalla pandemia di coronavirus.
La catena di fast food ha registrato un calo del 23,9% su base annua delle vendite negli stessi negozi per il trimestre conclusosi a giugno, trascinata al ribasso dai mercati internazionali, incluso il Regno Unito, dove i suoi ristoranti sono rimasti chiusi per quasi tre mesi. Nel suo mercato chiave degli Stati Uniti, dove gestisce oltre un terzo dei suoi ristoranti, le vendite sono diminuite dell’8,7% poiché la maggior parte delle sedi è stata in grado di rimanere aperta con opzioni drive-thru e di consegna.
McDonald’s afferma che la stragrande maggioranza dei suoi ristoranti – circa il 96% – ha ora riaperto e che ritiene che la sua forte presenza nel drive-thru, nelle consegne e nella posizione digitale sia buona per riprendersi dal Covid-19.
Per aumentare tale ripresa, McDonald’s prevede di aumentare la spesa di marketing. Ha tagliato gli investimenti nella maggior parte dei mercati nella prima metà dell’anno. La spesa di marketing e l’attività di valore, ad esempio, sono diminuite del 70% poiché la società “ha scelto di conservare le risorse fino a quando la situazione non si è stabilizzata”.
Ora prevede di “reinvestire” nel marketing nel terzo e nel quarto trimestre, compreso un incremento di $ 200 milioni nei mercati statunitensi e internazionali per “accelerare la ripresa”.
La maggior parte del budget sarà speso per le voci principali del menu di Mcdonalds e opportunità di servizio come ordini e consegne digitali, piuttosto che innovazioni. McDonald’s ha in programma di lanciare alcune voci di menu, in particolare negli Stati Uniti, nella seconda metà, ma afferma che l’attenzione è concentrata sull’attività principale.